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開展黨史學習教育以來，梅河口市育才社區聚焦群眾“急難愁盼”問題，拿出實際舉措，用心用情為群眾排憂解難，切實把“我為群眾辦實事”落到實處，增強了群眾的獲得感和幸福感。

育才社區緊密結合老舊小區改造、文明城常態化管理建設等中心工作，創新工作方式，深入了解民情民意，開展了集中共建活動。聯合市住建局、稅務局、自然資源局、市委黨校、市場監督管理局、房產服務中心、工商聯等9個部門舉辦“我為群眾辦實事”民情懇談活動12次，深入誠懇征求居民意見、了解居民需求、回應居民關切。通過開展民情調查懇談，征集到群眾關注問題35件，現在已解決15件，做到件件有著落、有回應。

梅林佳苑小區防水施工矛盾糾紛、水果大廳違建、平安家園小區房屋漏水、客運分流站家屬樓等小區下水井堵塞外溢、拖修AB樓自來水管道失修等問題都是困擾居民多年的問題，經過街道、社區積極爭取，經過各單位共同努力已經得到妥善解決。其中，梅林佳苑小區作為全市首個引進國有“紅心物業”的棄管小區，得到居民一致好評。

為了改善居民群眾的居住環境，社區積極向上爭取，將符合改造年限的34個老舊小區納入舊改范圍，現已改造17個小區，正在改造4個小區，明年計劃改造13個小區。同時，社區組織黨員干部每月開展2次“美化環境靚小區”小廣告清理行動，已清理小廣告1100余條，服務居民620余人次。在各小區張貼宣傳展板720余張，組織人員清理小區亂停亂放、樓道雜物190余處。積極開展愛國衛生運動，設置毒餌站300余處，清理集中建筑垃圾9處，使居民小區的人居環境煥然一新。

完善便民服務功能，提高為民辦事效率。在社區便民服務接待大廳黨建、社會救助、勞動保障、文化衛生、人口計生、城市管理等窗口開展便民服務，全年累計辦理申領獨生子女費47人，辦理低保申請3戶，申請高齡補貼6人，辦理大病救助2人，為低保戶申請廉租房補貼5戶，申請公租房2戶。每周利用3天時間開展“政務服務員進社區”活動，利用黨群服務站為居民辦理民生保障、衛生計生事項40項。截至目前，社區累計接待居民來訪訴求423件，解決12345督辦單訴求66件。