為進(jìn)一步夯實基層基礎(chǔ)工作,全面掌握轄區(qū)群眾情況,發(fā)揮派出所“主防”作用,提升社會治安管控能力。白山邊境管理支隊寶山邊境派出所以“走訪+排查+宣傳”模式開展入戶走訪工作,將服務(wù)與安全送到群眾身邊,以實際行動落實“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作目標(biāo)。 面對面交流 摸清社情民意“活字典” “您好,我們是寶山邊境派出所民警,來做入戶走訪登記。”為全面掌握轄區(qū)實有人口信息,進(jìn)一步做好流動人口服務(wù)管理工作,民輔警通過開展“敲門入戶”行動,組織警力逐戶走訪登記,詳細(xì)記錄常住人口、流動人口的家庭成員、聯(lián)系方式、職業(yè)等信息,及時更新“一標(biāo)三實”數(shù)據(jù)。每到一戶,民警都與群眾親切交談,詳細(xì)詢問他們的生活狀況、身體情況以及對社會治安的意見和建議,認(rèn)真傾聽群眾在日常生活中遇到的困難和問題,并做好記錄。 針對群眾提出的各類問題,民警能當(dāng)場解答的當(dāng)場解答,不能當(dāng)場解決的,承諾將及時反饋相關(guān)部門,盡快給予答復(fù),真正做到事事有回音、件件有著落。 實打?qū)嵽k事 架起警民溝通“連心橋” 鞠大爺感動地說:“你們民警太貼心了,讓我心里暖暖的,謝謝你們!”在走訪中,民警了解到獨居老人鞠大爺因子女常年在外工作,日常生活中遇到不少困難。民警主動留下聯(lián)系方式,告知張大爺有困難隨時聯(lián)系派出所,并定期上門看望老人,關(guān)心他的生活起居和身體狀況。 在入戶過程中,寶山邊境派出所一方面對已調(diào)處的矛盾糾紛當(dāng)事人進(jìn)行回訪,了解協(xié)議履行情況和現(xiàn)狀,鞏固化解成果,防止反彈;另一方面,對走訪中發(fā)現(xiàn)的治安、安全等隱患整改情況進(jìn)行復(fù)查,確保問題真解決、群眾真滿意。同時,重點關(guān)注轄區(qū)內(nèi)的獨居老人、留守兒童等特殊群體,建立常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制,定期上門了解情況、提供幫助,將關(guān)懷落到實處。 點對點宣傳 筑牢安全防范“防火墻” “聽民警一說才知道,原來騙子這么多花樣,以后再也不會隨便點陌生鏈接了。”剛聽完防范講解的張女士說道。結(jié)合夏季治安特點,民警在走訪中同步開展安全宣傳。 針對電信詐騙、養(yǎng)老詐騙高發(fā)態(tài)勢,用真實案例講解“冒充客服退款”“虛假投資”等常見騙局,手把手教群眾操作“國家反詐中心”APP;同時,民警結(jié)合當(dāng)前社會治安形勢,向群眾宣傳防火、防盜、防詐騙等安全防范知識。 寶山邊境派出所負(fù)責(zé)人表示,入戶走訪不是“一陣風(fēng)”,而是常態(tài)化工作機(jī)制。寶山邊境派出所將認(rèn)真踐行黨的群眾路線、自覺把“以人民為中心”作為工作的出發(fā)點和落腳點,緊盯人民群眾所思所盼,從民生實事出發(fā),真正做到“腳沾泥土走萬家,心懷群眾辦實事”,把件件實事辦到群眾心坎上,讓“警心”與“民心”更親近。 初審:郭小宇 復(fù)審:韓鐵英 終審:曹夢南 |