為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能,滿足群眾關(guān)于新生兒出生后各事項(xiàng)辦理需求,在全省范圍內(nèi)實(shí)施新生兒出生“一件事”經(jīng)辦服務(wù)工作,制定本方案。
工作目標(biāo)
整合《出生醫(yī)學(xué)證明》辦理(首簽)、預(yù)防接種證辦理、戶口登記(申報(bào)出生登記)、辦理居民醫(yī)保登記、醫(yī)保繳費(fèi)、社會(huì)保障卡申領(lǐng)、生育醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)登記等事項(xiàng),以提升群眾辦事滿意度為目標(biāo),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,聚焦事項(xiàng)跨多部門(mén)、需多次跑動(dòng)的現(xiàn)象,整合信息資源,構(gòu)建多事集成、安全高效、快速簡(jiǎn)辦的新生兒出生“一件事”服務(wù)經(jīng)辦新模式,6月30日在全省同步啟動(dòng)線下辦理。
線下辦理適用范圍及辦理流程
(一)線下辦理適用范圍
1.辦理情形:已在助產(chǎn)機(jī)構(gòu)為新生兒辦理《出生醫(yī)學(xué)證明》,可自行選擇前往縣(市、區(qū))政務(wù)服務(wù)中心一站式辦理新生兒戶口登記(申報(bào)出生登記)、居民醫(yī)保登記、醫(yī)保繳費(fèi)及社會(huì)保障卡申領(lǐng)。
預(yù)防接種證辦理、生育醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)在助產(chǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)行“免申即享”。科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)登記可在新生兒出生“一件事”專(zhuān)區(qū)查看,學(xué)習(xí)相關(guān)育兒知識(shí)和技能指導(dǎo)等健康教育知識(shí)(待國(guó)家衛(wèi)生健康委相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)后,進(jìn)一步完善擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容)。
2.申請(qǐng)人范圍:新生兒父親或母親一方可申請(qǐng)辦理。
如新生兒父親或母親無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)辦理,可委托新生兒祖父母或外祖父母,經(jīng)簽字授權(quán)后辦理。
3.所需材料:《出生醫(yī)學(xué)證明》、落戶方的戶口簿、辦理人有效身份證件、新生兒出生“一件事”線下辦理申請(qǐng)表。
如由祖父母或外祖父母代辦,需提供新生兒跟隨落戶方(父親或母親)的有效身份證件。特殊情況需要多人簽字,但申請(qǐng)表上簽字人不全的,可提供單獨(dú)授權(quán)委托書(shū)替代。
(二)線下辦理流程
1.綜窗受理。申請(qǐng)人持所需材料前往縣(市、區(qū))政務(wù)服務(wù)中心,由綜合窗口工作人員核對(duì)材料、統(tǒng)一錄件,并做好現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)答疑等工作。
2.流轉(zhuǎn)辦理。公安窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理戶口登記。吉林省全流程審批系統(tǒng)(碧璽系統(tǒng))分別連通醫(yī)保和人社部門(mén)相關(guān)辦理系統(tǒng),進(jìn)行醫(yī)保登記和社保卡辦理。綜合窗口工作人員提醒申請(qǐng)人查看醫(yī)保登記辦理結(jié)果并引導(dǎo)申請(qǐng)人完成醫(yī)保繳費(fèi),并在繳費(fèi)到賬后,通過(guò)國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)app激活新生兒醫(yī)保碼。
各地可根據(jù)實(shí)際按照“只進(jìn)一門(mén)、多表合一、材料一次提交、全程高效辦理”的要求,優(yōu)化線下聯(lián)辦工作。
3.結(jié)果物領(lǐng)取。戶口簿可在政務(wù)服務(wù)中心當(dāng)場(chǎng)打印領(lǐng)取。社保卡可選擇郵寄或自取,選擇郵寄的,申請(qǐng)人需填寫(xiě)詳細(xì)地址,并告知郵寄費(fèi)用由申請(qǐng)人承擔(dān);選擇自取方式的,可撥打咨詢電話12333查詢線下領(lǐng)取地點(diǎn)。
(三)其他特殊情況
無(wú)《出生醫(yī)學(xué)證明》或信息有誤、選擇不在我省落戶、選擇在家庭戶口或社區(qū)集體戶口以外的戶口為新生兒落戶、證照丟失補(bǔ)辦等特殊情況,無(wú)法進(jìn)行線下聯(lián)辦,申請(qǐng)人可根據(jù)具體情況咨詢負(fù)責(zé)部門(mén)后到指定機(jī)構(gòu)辦理。
相關(guān)要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。新生兒出生“一件事”是全省優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要舉措,各級(jí)職能部門(mén)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化分工協(xié)作,建立健全工作協(xié)調(diào)機(jī)制,增強(qiáng)工作合力,確保新生兒出生“一件事”順利實(shí)施。
(二)強(qiáng)化服務(wù)保障。各級(jí)職能部門(mén)要強(qiáng)化工作保障,組織開(kāi)展人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),落實(shí)新生兒出生“一件事”服務(wù)場(chǎng)地、人員、設(shè)備要求。各級(jí)職能部門(mén)要同時(shí)保留原有業(yè)務(wù)辦理渠道,滿足特殊人群辦事需求。不得以“一件事聯(lián)辦”為理由拒絕群眾通過(guò)原渠道辦理各相關(guān)事項(xiàng)。
(三)加大宣傳力度。各級(jí)職能部門(mén)要通過(guò)多種形式開(kāi)展新生兒出生“一件事”宣傳,通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,加大政策解讀力度,確保辦事群眾廣泛知曉。
據(jù)(省人民政府網(wǎng))
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