為切實(shí)提高群眾對(duì)民生政策的知曉度和滿意度,近期,靖宇縣那爾轟鎮(zhèn)組織開展了民生政策宣傳活動(dòng),真正打通政策宣傳“最后一公里”。 工作人員利用“線上+線下”的方式,開展政策宣傳。線上,民政辦工作人員將低保、臨時(shí)救助等相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系人及聯(lián)系方式,以及相關(guān)業(yè)務(wù)的一次性告知單、政策宣傳單等電子版內(nèi)容告知各村,利用微信群的方式,方便老百姓業(yè)務(wù)了解和辦理。線下,工作人員利用下鄉(xiāng)的時(shí)間,攜帶民生政策宣傳手冊(cè)和致靖宇縣低保救助對(duì)象的一封信等宣傳資料,走進(jìn)農(nóng)家院落,坐在群眾炕頭,用拉家常的方式耐心講解最低生活保障、特困人員救助、臨時(shí)救助等政策的申請(qǐng)條件、辦理流程和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體,工作人員更是細(xì)心解讀高齡津貼、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼等惠民政策,手把手教他們準(zhǔn)備申請(qǐng)材料。 在入戶過程中,工作人員還特別注意收集群眾反映的困難和問題,能當(dāng)場解決的立即解決,需要協(xié)調(diào)處理的認(rèn)真做好記錄并及時(shí)反饋。這種上門服務(wù)的方式受到了群眾普遍歡迎,大家紛紛表示:“鎮(zhèn)工作人員到家里來講政策,我們聽得明白,心里踏實(shí)”。 民生政策宣傳是一項(xiàng)長期而重要的工作。那爾轟鎮(zhèn)將繼續(xù)秉持“民政為民、民政愛民”的工作理念,用心用情用力做好政策宣傳工作,確保黨的惠民政策落到實(shí)處,讓每一位群眾都能感受到政策的溫暖! 初審:郭小宇 復(fù)審:韓鐵英 終審:曹夢南 |