“您好,請問需要什么幫助?” 7月10日,執勤民警在對途經G331國道安圖段執勤卡點的過往群眾進行溫馨問候,看到過往群眾連連為執勤民警豎起大拇指的場景,警長陳小亮非常欣慰。 陳小亮是該大隊雙目峰邊境檢查站的“老兵”,見證了過往游客的通行時間與單位治安查緝效率的日益提升,這背后是廣大民警不斷優化服務質量,主動擔當作為的實際行動。 丹東—阿勒泰公路(G331國道)簡稱丹阿線 ,是一條橫跨中國東北、華北、西北的公路 ,東起遼寧省丹東市,西至新疆阿勒泰地區,全程9333公里,途經我國東北、西北六省,被旅行者稱為“中國北境公路之王”。也是中國第二長的國道,被譽為“最美邊境公路”。 自吉林省委省政府大力開發G331延邊旅游開放大通道建設以來,隨著宣傳與推廣力度的不斷擴大,過往車輛、人員不斷增多,如何在提升治安執勤卡點查緝效率的同時又縮短過往車輛、人員的通行時間?這樣一道難題擺在了延邊邊境管理安圖邊境管理大隊面前。 安圖邊境管理大隊雙目峰邊境檢查站位于長白山天池以東18公里處,處在G331安圖雙目峰段,提起雙目峰你可能不知道,但這里毗鄰長白山,登上長白山2691米的白云峰你便能看到他們。前年6月份,站里一位河北保定的民警將下大雪的實時照片發到家族群中引起了陣陣反響,“太想去你們那里避避暑啦……”近38℃的家鄉傳來諸多感嘆,用民警們的話來說,“這才是雙目峰的夏!” 翻開雙目峰站資料,全站幾十名民警,平均年齡不足36歲,這樣一支青年民警集體,面對日益增長的查緝任務,檢查站先后在站里推行“三查四驗”工作法,區分重點人員、車輛,開展有針對性的查緝,并優化查緝舉措,在實際工作中不斷完善工作方法,現在,雙目峰站日均車輛、人員查緝量顯著提升,所屬民警全身心投入到執法執勤崗位中,竭誠為民、貼心服務、堅守崗位,描繪了G331沿線一道靚麗的風景線。 作為通往國家5A級長白山北景區的必經之路,提升服務質量與查緝效率,樹立良好形象的重要性不言而喻。“干,一定要改變這種狀況!”雙目峰邊境檢查站站長吳立斌堅定地說道,全體民警充滿信心,勢必要啃下這塊硬骨頭。 雙目峰邊境檢查站周邊都是無人區,離最近的二道白河鎮也要近60公里,站黨支部研究認為執勤卡點不應該只是單一查緝,而應該多為過往群眾做些什么。 說干就干,該站決定將執勤卡點拓展為便民服務崗、旅游問詢崗、法規宣傳崗、應急處突崗等多位一體的綜合性服務崗,并發揮黨員先鋒隊作用,充氣泵、牽引繩、感冒藥、一次性水杯等等,甚至還有民警標注后的旅游攻略建議圖。“請您將風景帶走,隨身物品也不要忘了哦!”這是貼在雙目峰站執勤房艙外的其中一則溫馨提示語,類似的還有很多,通過動漫設計后的人物、小動物形象,讓過往群眾和年齡較小的未成年人也能看懂。這些點滴細節是為民服務的所思所想,更是在實際工作中不斷總結出的經驗做法。 如今,駕車行駛到G331安圖段時,映入眼簾的便是雙目峰邊境檢查站的“微笑服務”,多一句旅途提示,多一句溫馨問候。這里已經不僅是過濾影響治安不利因素的篩查點,更是過往游客趕路歇腳的“旅途驛站”,公路兩旁是天池下靜謐的原始森林,遠處能望見長白山的美麗景觀,新拓寬完善的公路舒適平坦,安圖段的風景必將成為游客自駕G331旅途的一段美好記憶。 向陽而生、逆流而上,戍邊生活的舞臺沒有華麗的聚光燈,而是在界碑旁的巡邏路、執勤查緝現場和為老百姓辦實事的點滴中。毋庸置疑,戍邊生活、為民服務給他們的人生增添了奮斗的意義。 四季更替,廣大青年民警對黨忠誠始終不變,戍邊生活從不缺乏血性與豪邁,但更多的是平淡與坦然互相交織,是在55號界碑旁的忠誠敬禮,也是給過往群眾的一句溫馨問候。 傍晚,駛在G331國道的巡邏車反光鏡中,朦朧出現長白山的輪廓,伴著霧色,民警們執勤的身影和蒼茫的林海相融,如同一幅優美的山水畫。 初審:張立蘊 復審:韓鐵英 終審:曹夢南 |