天氣預(yù)報
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為增進民生福祉，解決群眾“急難愁盼”問題，靖宇縣那爾轟鎮(zhèn)以“一刻鐘醫(yī)保服務(wù)圈”正式實施為契機，全面優(yōu)化醫(yī)保業(yè)務(wù)服務(wù)辦理，極大提升了村民在醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理和政策了解方面的體驗，真正實現(xiàn)服務(wù)就在“家門口”。 關(guān)注需求，服務(wù)更多元?！搬t(yī)保一刻鐘服務(wù)圈”聚焦城鄉(xiāng)居民新參保，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保停保，參保人員信息變更等主要業(yè)務(wù)，旨在全方位服務(wù)村民，讓村民能夠更便捷的辦理各類醫(yī)保事項。同時為村民解答醫(yī)保政策、了解醫(yī)保報銷流程也是該服務(wù)圈的重要功能之一。在服務(wù)圈的覆蓋下，村民可以避免耗時過長，手續(xù)繁瑣、辦理地點較遠的困難，只需前往那爾轟鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，就能一站式辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。 專業(yè)支撐，辦理更高效。為了保證服務(wù)的高效性和專業(yè)性，對服務(wù)站點工作人員進行專業(yè)培訓(xùn)，使其能夠熟練掌握醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理流程和政策知識。一方面，配備兩名工作人員實行AB崗制度，確保服務(wù)不斷檔。另一方面，出具一次性告知單，讓村民辦理業(yè)務(wù)最多“跑一次”。此外，還通過廣播、宣傳欄、上門宣傳等多種方式，向村民廣泛宣傳醫(yī)保一刻鐘服務(wù)圈的相關(guān)信息，提高村民的知曉率。 “醫(yī)保一刻鐘服務(wù)圈”只是一個開始，未來那爾轟鎮(zhèn)將不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，讓更多村民享受到便捷、高效的醫(yī)保服務(wù)，切實增強村民的獲得感和幸福感，讓醫(yī)保政策更好惠及人民群眾。 初審：郭小宇 復(fù)審：韓鐵英 終審：曹夢南 |
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