9月12日上午,臨江市委社會工作部在建國街道世紀春社區成功舉辦“十一”旅游黃金周志愿者專題培訓。本次培訓面向市志愿服務聯合會50余名成員單位代表,涵蓋各鄉鎮街、機關單位、城市社區、部分社會組織和企業的志愿服務骨干,為迎接G331沿邊開放旅游大通道全線貫通與沈白高鐵開通后的首個旅游黃金周做足準備。 培訓于上午9時準時開始,臨江市志愿服務聯合會會長作開班動員講話。會長在講話中強調,隨著臨江旅游迎來歷史性機遇,志愿服務工作面臨著更高標準、更重責任和更大使命,志愿者隊伍是服務游客的“先鋒隊”,更是展示臨江文明形象的“流動窗口”。 本次培訓內容精準且必要,緊緊圍繞黃金周服務保障需求設計四大核心模塊:應急事件處理、心肺復蘇教學、服務禮儀培訓及四保臨江紅色歷史講解。專業講師通過理論講解與現場演示相結合的方式,生動細致地傳授了應急避險、醫療救助、溝通技巧和地方歷史文化知識。志愿者們認真聽講、仔細記錄、積極互動,現場學習氣氛濃厚熱烈。 在應急事件處理環節,專業救援人員重點講解了交通引導、應急措施及人群疏散能力提升,堅決筑牢游客安全“生命線”;心肺復蘇教學普及了救護知識,確保志愿者在關鍵時刻具備為生命護航的能力;服務禮儀培訓優化了志愿者形象氣質與溝通技巧,著力打造令人舒心的旅游“體驗線”;四保臨江戰役紀念館紅色宣講團的講解則深度挖掘本地紅色文化資源,推動志愿者成為臨江歷史的“講述者”和城市形象的“傳播者”。 與會志愿者骨干表示,此次培訓內容實用性強、針對性明確,不僅增強了志愿服務專業技能,更深化了對志愿服務精神的理解。他們作為各單位的骨干力量,將充分發揮“火種”作用,將培訓所學內容、技能及志愿精神有效傳達至本單位、本系統的志愿者團隊,為確保黃金周期間能夠提供訓練有素、后備充足的志愿服務力量奠定堅實基礎,為營造“人人都是旅游形象,處處都是旅游環境”的濃厚氛圍貢獻力量。 此次培訓是臨江市構建“黨員引領、志愿先行、群眾受益”服務新范式的具體實踐,旨在以“黨群聯動、資源整合、服務提質”為目標,全面提升志愿服務專業化、精準化水平。臨江市委社會工作部將持續深化志愿服務內涵,在這場黃金周的大考中交出一份讓廣大游客滿意的優異答卷,讓志愿服務成為臨江最動人的風景線和最生動的城市名片。 初審:郭小宇 復審:韓鐵英 終審:曹夢南 |